Proceso de Envíos y Tiempos de Entrega
En BEKSA SpA nos esforzamos por brindarte una experiencia de compra satisfactoria y rápida, por eso, trabajamos con un sistema de envíos eficiente y transparente. Entendemos que la rapidez en la entrega es importante para ti, y queremos que sepas cómo gestionamos todo el proceso para garantizar que tu pedido llegue en las mejores condiciones y en el menor tiempo posible.
• Tiempo de Preparación del Pedido
El tiempo de preparación de cada pedido puede variar dependiendo de varios factores, como el tipo de producto, la cantidad solicitada y la disponibilidad en stock. En general, nuestro tiempo de preparación para los pedidos es de entre 2 a 8 días hábiles. Esto significa que una vez que hayas realizado tu compra y confirmado el pago, nos tomará entre dos y ocho días laborables para preparar tu pedido, empaquetarlo correctamente y dejarlo listo para su envío.
Es importante tener en cuenta que este tiempo de preparación se refiere exclusivamente a la fase en la que nos encargamos de procesar tu pedido, asegurándonos de que todo esté listo para ser entregado a la empresa de transporte. Durante este tiempo, verificamos que los productos sean correctos, están en buen estado y preparados para su envío.
• Tiempo de Envío y Entrega
Una vez que tu pedido ha sido entregado a la empresa encargada del envío, el tiempo en que lo recibirás dependerá de la opción de envío seleccionada y de la empresa de transporte utilizada. Las empresas de envío suelen ofrecer distintos tiempos de entrega que pueden variar según la distancia, la ubicación y las políticas internas de cada una.
En general, las opciones de envío pueden incluir plazos de entrega más rápidos, como el envío exprés, o más largos, como el envío estándar. Por lo tanto, el tiempo total de entrega dependerá de la empresa que se encargue de la última parte del proceso de envío.
Es importante mencionar que cada empresa de transporte tiene sus propios tiempos estimados de entrega, que pueden oscilar entre 1 y 10 días hábiles, dependiendo de la región a la que se dirija el paquete. Además, ten en cuenta que estos plazos de entrega pueden verse afectados por factores externos, como condiciones climáticas adversas, días festivos o retrasos logísticos, lo cual puede ocasionar que tu pedido tarde un poco más de lo estimado.
• Seguimiento del Pedido
Para brindarte más seguridad y tranquilidad, te proporcionaremos un número de seguimiento tan pronto como tu pedido haya sido entregado a la empresa de envío. Con este número podrás rastrear el estado de tu envío en tiempo real, y estarás al tanto de su ubicación y la fecha estimada de llegada.
En Resumen:
1. Tiempo de preparación: De 2 8 7 días hábiles para procesar y preparar tu pedido.
2. Tiempo de entrega: Dependiendo de la empresa de envío seleccionada y tu ubicación, puede variar entre 1 y 10 días hábiles.
3. Factores que pueden influir: Retrasos logísticos, condiciones climáticas y días festivos.
Te recomendamos estar al tanto del tiempo de entrega y, si tienes alguna duda, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente, que estará disponible para resolver cualquier consulta que tengas sobre el estado de tu envío.
Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos que disfrutes de tu compra. ¡Estamos a tu disposición para cualquier pregunta adicional!
